Atenció al client
En què podem ajudar?
Tractament de dades de caràcter personal
El responsable del tractament és Mora Wealth Management España AV, SAU, amb CIF A67552307.
Les dades sol·licitades són necessàries per a la gestió i execució de la sol·licitud, operació, servei i/o contractació, i seran tractades amb la finalitat esmentada; de la mateixa manera, seran tractades per complir les obligacions normatives requerides.
Aquestes dades podran ser comunicades a autoritats i organismes públics per al compliment d’una obligació legal requerida, així com a proveïdors de serveis i a tercers necessaris per a la gestió i execució de les relacions derivades de la sol·licitud, operativa, servei i/o contractació.
Les dades seran tractades mentre romanguin vigents les relacions derivades de la sol·licitud, operativa, servei i/o contractació, i es conservaran (durant el termini de prescripció de les accions derivades de les relacions esmentades) a l’efecte únic de complir les obligacions legals requerides, inclosa la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions.
El titular de les dades podrà exercir els drets relatius a les seves dades de caràcter personal, d’acord amb la normativa vigent, al domicili social de Mora Wealth Management España AV, SAU (Av. Diagonal, 640, planta 2, local C, 08017 Barcelona) o bé enviant una sol·licitud a través d’un missatge de correu electrònic a rgpd@morawealth.es, amb una còpia del seu DNI o document equivalent acreditatiu de la seva identitat.
De la mateixa manera, pot adreçar les reclamacions derivades del tractament de les seves dades de caràcter personal a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).
MoraWealth Barcelona
MORA WEALTH MANAGEMENT ESPAÑA S.V., S. A. U.
Avinguda Diagonal, 640, Edifici Alta Diagonal, 1ª planta - Local D-1
08017 Barcelona
T (+34) 931 226 500
MoraWealth Madrid
MORA WEALTH MANAGEMENT ESPAÑA S.V., S. A. U.
Torre Serrano. C/ Marques de Villamagna 3, Planta 7
28001 Madrid
T (+34) 910 786 274
MoraWealth San Sebastián
MORA WEALTH MANAGEMENT ESPAÑA S.V., S. A. U.
C/ Loyola 3, Planta 1ª, San Sebastian, España
T (+34) 943 124 907
Reglament per a la defensa del client
Visiti aquest aquest enllaç per obtenir informació sobre els mitjans i els procediments necessaris per a l’adequada protecció dels clients.
Servei de reclamacions de la CNMV
Edison, 4, 28006 Madrid
Passeig de Gràcia, 19, 08007 Barcelona
Telèfon d’atenció a l’inversor: 900 535 015
Formulari electrònic
Normativa de protecció l’inversor
Real Decreto Legislativo 6/2023, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Mercado de Valores.
Real Decreto 813/2023, de 15 de febrero del Ministerio de Economía y Hacienda, sobre el régimen jurídico de las empresas de servicios de inversión.
Orden ECC/2316/2015, de 4 de noviembre, relativa a las obligaciones de información y clasificación de productos financieros.